■割引チラシに注意!!
高割引のチラシは、魅力的ですよね。しかし、そのチラシこそ、十分注意が必要です。飛びついた後に良く考えてみると・・・他の会社よりも高い設定だったということもよくありますね。きちんと総額とサービス内容を見比べる必要があります。 |
■見積書の内容に注意!!
見積書は引越しの作業内容・金額、有償、無償、サービスなどが書かれています。きちんと把握し、費用の詳細な部分までチェックしてください。業者の事業社名、許可番号業者番号、電話番号、本社・営業所の所在地などの情報も連絡・トラブルの際に重要ですので、必ず確認しておきましょう。 |
■サービス品提供に注意!!
まだ決定もしていないうちに、サービス品を提供されることもあります。受取ると予約したものとして、キャンセル料が発生する場合があります。トラブルが絶えない事例ですね。キャンセル防止のために業者が行っているもので、これも実は違背行為です。 |
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■無償キャンセル日に注意!!
「引越し日の３日前まで」というのが常識ですね。「標準約款」では、すでに何らかのサービスを受けていない場合、キャンセルは３日前まで無料で受付けてもらえることになっています。引越し日の２日前までに引越し業者から何の連絡もなかった場合は、当日のキャンセルもキャンセル料はかかりません。業者側が２日前までに、日時、荷物状況等の確認を義務付けているからです。
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■手付金・予約金に注意!!
予約の際に、業者側から要求されることがある手付金や予約金。皆さんも経験ありませんか？実は、「標準約款」違反です。手付金や予約金は払う必要は全くありません。。キャンセル防止のために業者が行っているものです。別の会社を当たってみる方がよいかもしれませんね。 |
■料金の前払いに注意!!
見積もりの際に何らかの特別な引越し契約で、前払いを前提とした金額提示等がなされていなければ、料金は原則後払いです。見積もりの際にしっかり確認して、支払方法通りに行い、見積書に記載のない場合は、確かめましょうね。 |
引越し業者を利用するにあたって･･･注意点
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